Wady konstrukcyjne

Wpływają na estetykę obuwia, komfort jego użytkowania oraz powstawanie uszkodzeń. Ponieważ nie dokonujemy zakupu fasonu, który nam się nie podoba, nie zdarzają się reklamacje z powodów estetycznych.

W drugim przypadku – gdy mamy do czynienia z obniżeniem komfortu użytkowania – reklamacje są uzasadnione, ale takie wady trudno udowodnić. Pamiętajmy, że niewygoda i niedopasowanie obuwia do stopy nie podlegają reklamacji! Wielkość, tęgość i kształt stopy są cechami osobniczymi, innymi dla każdego z nas. Należy bardzo dokładnie przymierzyć i dobrać fason odpowiedni do własnej stopy.

Wady materiałowe

Uszkodzenia materiałów, z których wykonane części obuwia, tj.:

Cholewka i jej części składowe: wierzchnie, podszewkowe, usztywniające i wzmacniające.Do wad cholewki można zaliczyć:

• pękanie;
• delaminacja cholewek wykonanych z dwoin laminowanych;
• tzw. pływające lico, czyli wszelkiego rodzaju pęcherze i łuszczenie się cholewek wykonanych ze skór licowych;
• pęknięcia szwów łączących poszczególne elementy cholewki (nieodpowiednio dobrane nici, zbyt słabe);
• zbyt słaby, przecierający się materiał podszewkowy – należy jednak pamiętać, że obuwie powinno być dopasowane, aby przetarcia nie wystąpiły z winy użytkownika;
• załamywanie się części usztywniających nosek oraz piętę (jednak nie mogą to być mechaniczne uszkodzenia!);
• zbyt słabo wzmocnione dziurki sznurowania.
• nadmierne farbowanie wnętrz obuwia.

Spód obuwia i jego części składowe: nośne (to te które stykają się bezpośrednio ze stopą: podpodeszwa, wyściółka, podpiętek i wkładka), elementy wewnętrzne (spełniają rolę wzmacniającą i wypełniającą: usztywniacz, wypełnienie, wyłożenie), elementy zewnętrzne (to te, które stykają się z podłożem po którym chodzimy: podeszwa, zelówka, obcas, otok, wierzchnik).Do wad spodu obuwia można zaliczyć:

• pękanie spodów (ale nie z powodu zetknięcia z niszczącymi środkami chemicznymi lub wysoką temperaturą!);
• łuszczenie lub rozwarstwianie się spodów (ale nie na skutek naturalnego zużycia!);
• załamująca się tzw. „kratka ulżeniowa”, czyli kratka znajdująca się pod wyściółką (szczególnie obuwia typu sportowego i męskiego);
• złamanie się usztywniacza stalowego szczególnie w obuwiu na obcasie (ale nie na skutek uszkodzenia mechanicznego!).
• pękanie otoków
• nadmierne farbowanie wyściółek obuwia.

Wady technologiczne

Do wad technologicznych zaliczyć można:

• źle wykonane spoiny klejowe;
• odpadające obcasy (ale nie na skutek uszkodzenia mechanicznego);
• źle osadzone obcasy;
• krzywo wszyty język w obuwiu.