WYROBY KALETNICZE

Jakie towary zaliczamy do wyrobów kaletniczych?

  • walizy, nesesery, torby podróżne, torby turystyczne i sportowe, plecaki;
  • teczki;
  • torebki damskie;
  • torby męskie;
  • paski, portfele, portmonetki, etui;

Jakie wady w wyrobach kaletniczych podlegają reklamacji?

Podobnie jak w obuwiu, wady występujące w wyrobach kaletniczych można podzielić na trzy kategorie:

Wady konstrukcyjne

to te, które powstają na etapie projektowania fasonu, wpływają na estetykę, komfort użytkowania oraz powstawanie uszkodzeń.

Wady materiałowe

to wady materiałów z których wykonane są poszczególne elementy wyrobów kaletniczych.

Wady technologiczne (wykonania)

to te które powstają na skutek złego lub niestarannego wykonania wyrobu. Ujawniają się one zazwyczaj podczas użytkowania wyrobu.

Do wad konstrukcyjnych można zaliczyć:

  • zbyt krótkie rączki np. teczek;
  • źle osadzone uchwyty w torebkach i torbach;
  • źle osadzone szelki w plecakach;
  • zbyt mały otwór w torbach podróżnych utrudniający pakowanie;
  • brak wzmocnienia mocowania uchwytów.

Do wad materiałowych można zaliczyć:

  • pękanie materiałów korpusu;
  • delaminacja korpusu wykonanego z dwoin laminowanych;
  • tzw. pływające lico, czyli wszelkiego rodzaju pęcherze i łuszczenie się korpusu wyrobów kaletniczych wykonanych ze skór licowych;
  • pęknięcia szwów łączących poszczególne elementy (nieodpowiednio dobrane nici, zbyt słabe);
  • urywające się uchwyty ale nie uszkodzone z winy użytkownika;
  • uszkodzenia części metalowych wyrobów kaletniczych: klamerek, sprzączek, nitów;
  • wysnucie się taśmy lub sprężynki zamka;
  • złamanie się listwy metalowej usztywniającej korpus (ale nie na skutek uszkodzenia mechanicznego!);
  • zbyt słaby, przecierający się materiał podszewkowy;
  • załamywanie się ramki z drutu.

Do wad technologicznych (wykonania) można zaliczyć:

  • źle wykonane spoiny klejowe;
  • źle wykonane szwy;
  • rozerwanie materiału na szwach (zbyt gęsty szew osłabiający materiał, z którego wykonany jest wyrób lub brak naddatku szwu).

Co nie podlega reklamacji w wyrobach kaletniczych?

  • uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, rysy, nacięcia);
  • zagubione przez klienta ozdoby (kokardki, guziczki, perełki, klamerki);
  • uszkodzone w sposób mechaniczny zamki błyskawiczne;
  • naturalne zużycie wyrobu;
  • wady powstałe z braku odpowiedniej konserwacji;
  • wady powstałe na skutek czyszczenia i mycia wyrobu środkami do tego nie przeznaczonymi;
  • wady powstałe na skutek prania wyrobów w pralce;
  • plamy na wyrobach kaletniczych powstałe na skutek działania czynników zewnętrznych.